婚礼庆典办差了 新人索赔有章循

http://www.cqsina.com.cn 2007-09-19 08:34:52.467 重庆晚报

新人签下婚礼庆典服务合同

本报讯 昨下午，即将结婚的廖先生、李小姐作为甲方，在一份《重庆市婚礼庆典服务合同示范文本》上签字。即日起，全市婚庆有了统一合同文本，对诸如婚庆公司提前撤场、婚车档次降低、摄像质量差等有了明确的赔偿标准。

廖先生和李小姐婚礼的主体是两人自编自演的舞台剧??《穿越时空的爱恋》，因此他们对摄像质量要求很高。合同不光对婚庆公司提供的摄像机品牌、型号及台数作了明确约定，而且对备选机型、摄像起始时间、必拍场景、片长、后期制作等级、影碟制式等也作了约定。

李小姐说，此前他们多方打探，发现一些婚庆公司提供摄像服务极不负责，到时随便拿一个DV就跑来，自作主张任意录一段就离开，制作的碟子质量低下。由于双方没有明确约定，消费者即使不满但事后也扯不清楚。听说新的婚庆合同文本即将出台，他们专门等到这一天。得知自己所签的是全市首份统一格式婚庆合同，两人表示将把合同珍藏。    

《示范文本》由市工商局、市商委、市婚庆行业协会共同推出。市婚庆行业协会会长吴斌介绍说，合同条款由市律师协会起草，经10余次修改，最后经专家审定出台，前后历时一年。《示范文本》最大的特色是对违约责任的界定，可以很好地保护消费者权益，这在以前是不可想象的。比如去年10月南坪举行的一场婚礼，双方事前沟通不够，主持人居然请女方已去世的父亲上台。新郎新娘怒而索赔，双方没有约定，不了了之。

市工商局陈懿处长说，该《示范文本》包括庆典服务项目清单、服务项目变更清单、婚车使用约定、摄像服务约定4个附件。如果婚庆公司违约，消费者可直接按章索赔。至于类似无车日婚车不准进解放碑、场地提供方突然断电等不可控制因素，允许双方协商解决或予以免责。

据介绍，全市登记注册的近百家婚庆公司都将使用统一的新合同文本。此婚庆合同可在市工商局和婚庆行业协会网站下载。婚庆协会公布服务监督电话：86620520。 

（记者 丁香乐/文 周舸/摄）