康师傅茉莉清茶出现不明悬浮物

厂家认为这是搬运时发生碰撞，密封口松动导致饮料变质

本报讯 “购买的两瓶‘康师傅’茉莉清茶饮料内均发现不明悬浮物，找到该公司解决，至今不能协商一致。”前日，市民何先生打进本报新闻热线966988投诉。

何先生称，本月12日下午，他在杨家坪西郊支路一家副食店购买了一瓶康师傅茉莉清茶（淡雅低糖口味）饮料，喝了一半后发现味道越来越不对。他将塑料瓶外的包装纸拆开发现，瓶中有一些不明悬浮物。他当即找到老板重新更换了一瓶同样的饮料，才喝一口又发现味道泛酸。他仔细查看发现，此瓶中有更多的不明悬浮物，他顿感恶心。何称，由于担心对身体有害，他立即联系生产厂家。厂家的一名业务员上门查看，但在协商解决方案上迟迟不能达成一致。

13日，记者现场看到，这两瓶饮料的产品批号一致，生产日期均为2007年11月8日，仍在12个月的保质期内。两瓶饮料中均有明显的网状悬浮物，其中一瓶还有一些黑色不明物。西郊支路这家副食店老板称，两瓶饮料是同一批货，发现此问题后她立即对剩余的货品进行检查，均未再发现此情况。

对此，康师傅控股重庆顶津食品公司九龙坡片区业务员何安平称，接到市民投诉后他立即赶到现场查看，该瓶中的网状悬浮物可能是工人“不负责任”导致的细菌污染。

昨日，记者陪同何先生来到康师傅控股重庆顶津食品公司。该公司总经办负责人谭莉凡接受记者采访时称，出现网状悬浮物，是搬运工人在运输过程中不小心让饮料瓶发生碰撞，瓶盖出现松动，空气进入瓶内后导致饮料变质，公司承认此产品出现了质量问题。

那么,何先生饮用此饮料后对身体是否有损害？谭称“无法估计”。按公司规定，可赔偿6瓶饮料，也可额外再赠送一箱饮料。若何先生认为喝了此饮料后身体健康受到损害，可到正规医院检查，如果证实是饮料导致的，公司将赔偿相应医疗费。

何先生对此处理方式表示不满，向该公司提出2000元的赔偿要求，遭到拒绝。双方均表示，将通过市消委协商处理此事。

市消委一名工作人员称，消费者发现饮料有问题，可要求厂商退换。此外，消费者可到医院检查，若证实因饮料质量问题导致身体受损，可向厂商索赔。（记者 任文? 实习生 王丽 摄影报道）